Решения

Готовые решения под задачи бизнеса.

KNEXEL собирает инфраструктуру, облако, безопасность, сопровождение, автоматизацию и ПО в типовые решения под конкретные требования бизнеса.

  1. 01

    ИТ-аутсорсинг

    Ваши ИТ работают, а содержать полный штатный ИТ-отдел не нужно.

    • ИТ-аутсорсинг
    • Облако и современное рабочее место
  2. 02

    Защищённое рабочее место

    Учётные записи, устройства, почта и средства защиты для рабочих мест сотрудников.

    • Кибербезопасность
    • Облако и современное рабочее место
  3. 03

    Сопровождение безопасности

    Постоянная защита, мониторинг и реагирование на инциденты.

    • Кибербезопасность
  4. 04

    Киберустойчивость

    Резервное копирование, восстановление и непрерывность работы на случай кибератаки или сбоя.

    • Кибербезопасность
    • Инфраструктура и сети
  5. 05

    Сопровождение сети

    Межсетевые экраны, коммутаторы, Wi-Fi и каналы связи, которые мы эксплуатируем за вас.

    • Инфраструктура и сети
  6. 06

    Частное облако

    Виртуализация и частное облако с предсказуемой стоимостью владения.

    • Инфраструктура и сети
    • Облако и современное рабочее место
  7. 07

    Автоматизация процессов с ИИ

    Автоматизируем рутинные операции, которые проходят через несколько бизнес-систем.

    • ИИ и автоматизация
    • ПО и интеграции
  8. 08

    ИИ в закрытом контуре

    Защищённая база знаний компании и ИИ-ассистенты, подключённые к внутренним данным.

    • ИИ и автоматизация
    • Кибербезопасность

Каждое решение строится на тех же шести направлениях, и отвечает за него одна команда.

Все услуги

Обзор

Решение у нас — это упакованный результат, а не продукт: определённый объём работ, ежемесячная стоимость и команда, которая отвечает за итог. Каждое собрано из тех же шести инженерных направлений, поэтому «Защищённое рабочее место» не отдельный отдел рядом с «ИТ-аутсорсингом», а другая расстановка тех же самых людей.

Список ниже построен от задач, а не от технологий. Если поток заявок перерос одного администратора, начните с «ИТ-аутсорсинга». Если беспокоят программы-вымогатели, «Киберустойчивость» закрывает резервное копирование и восстановление, а «Сопровождение безопасности» — профилактику и мониторинг. Если офисная сеть росла без плана, вам нужно «Сопровождение сети». Если непонятно, что из этого подходит, это покажет ИТ-аудит, с которого обычно и начинают.

Частые вопросы

Чем решение отличается от услуги?

Услуги — это инженерные направления. Решение собирает части нескольких направлений в один коммерческий пакет с определённым объёмом и ценой, так что вы покупаете результат, а не собираете его сами.

Можно ли подогнать решение под нашу ситуацию?

Да. Пакеты — это отправная точка. После аудита мы подстраиваем объём работ, уровень сервиса и цену под вашу среду.

Можно взять несколько сразу?

Да, они рассчитаны на то, чтобы аккуратно стыковаться друг с другом. Например, «ИТ-аутсорсинг» и «Защищённое рабочее место» вместе закрывают повседневную эксплуатацию и работу с учётными записями в одном договоре.

Придётся ли менять поставщиков по уже работающим системам?

Нет. Мы принимаем то, что есть, документируем это и сохраняем отношения с вендорами, которые вас устраивают. Замену мы можем порекомендовать и объяснить причины, но она не условие начала работы.